Telegram MAX
Оплата и возврат

Оплата и возврат

Как оформить и оплатить?
  1. Выберите анализы в каталоге и перейдите в корзину.
  2. Выберите способ оплаты «Онлайн-оплата».
  3. Укажите данные пациента и клинику для сдачи биоматериала.
  4. Нажмите «Перейти к оплате» — откроется защищённая страница платёжного шлюза банка (HTTPS, 3‑D Secure).
  5. Введите реквизиты карты на стороне банка. Данные карты на сайте лаборатории не сохраняются.
  6. После успешной оплаты заказ подтверждается, чек/уведомление приходит на email или SMS.
Доставка и получение
  • Доставка анализов / биоматериала курьером не осуществляется.
  • Услуга оказывается очно: пациент сдаёт биоматериал в выбранном филиале ООО «БАРСМЕД». Результаты предоставляются в личном кабинете и/или по согласованному каналу уведомлений.
  • Ограничений на экспортную деятельность нет: услуги оказываются на территории РФ в клиниках сети.
Возврат и отказ от услуги

При оплате банковской картой возврат денежных средств производится только на ту же карту, с которой была оплата. Возврат наличными не допускается.

  • Отказ до сдачи анализов — полный возврат оплаченной суммы (за вычетом фактически оказанных услуг, если они уже выполнены).
  • После забора биоматериала / начала лабораторного исследования возврат возможен в случаях, предусмотренных договором и законодательством РФ.
  • Срок возврата на карту: обычно до 10 рабочих дней с момента одобрения заявления банком-эквайером; срок зачисления зависит от банка-эмитента (до 30 дней).

Заявление на возврат: email info@mrtkt.ru, телефон 8 (843) 500-55-82, адрес: г. Казань, ул. Хусаина Мавлютова, д. 2. Укажите ФИО, телефон, номер заказа, дату оплаты и причину возврата.

Отмена оплаты картой

Если оплата прошла ошибочно или заказ нужно отменить до оказания услуги, обратитесь:

Отмена / возврат оформляется продавцом через банк-эквайер; средства возвращаются на карту плательщика.

Безопасность и политика ИБ
  • Сайт работает по протоколу HTTPS (TLS). Передача данных защищена шифрованием канала.
  • Реквизиты банковской карты вводятся на защищённой странице платёжного шлюза банка. ООО «БАРСМЕД» не получает и не хранит полный номер карты, CVV/CVC и срок действия.
  • Операции проходят с применением технологий платёжных систем (в т.ч. 3‑D Secure), если это предусмотрено банком-эмитентом.
  • Доступ к административным системам ограничен; персональные данные обрабатываются согласно политике обработки ПДн и внутренним регламентам ИБ.
  • При подозрении на мошенничество операция может быть отклонена банком или продавцом.
Реквизиты продавца
Наименование
ООО «БАРСМЕД»
ИНН
1660239020
ОГРН
1151690019502
Юридический адрес
г. Казань, ул. Хусаина Мавлютова, д. 2
Телефон
8 (843) 500-55-82
Email
info@mrtkt.ru
Лицензии
Лицензии и юридическая информация