Оплата и возврат
Как оформить и оплатить?
- Выберите анализы в каталоге и перейдите в корзину.
- Выберите способ оплаты «Онлайн-оплата».
- Укажите данные пациента и клинику для сдачи биоматериала.
- Нажмите «Перейти к оплате» — откроется защищённая страница платёжного шлюза банка (HTTPS, 3‑D Secure).
- Введите реквизиты карты на стороне банка. Данные карты на сайте лаборатории не сохраняются.
- После успешной оплаты заказ подтверждается, чек/уведомление приходит на email или SMS.
Доставка и получение
- Доставка анализов / биоматериала курьером не осуществляется.
- Услуга оказывается очно: пациент сдаёт биоматериал в выбранном филиале ООО «БАРСМЕД». Результаты предоставляются в личном кабинете и/или по согласованному каналу уведомлений.
- Ограничений на экспортную деятельность нет: услуги оказываются на территории РФ в клиниках сети.
Возврат и отказ от услуги
При оплате банковской картой возврат денежных средств производится только на ту же карту, с которой была оплата. Возврат наличными не допускается.
- Отказ до сдачи анализов — полный возврат оплаченной суммы (за вычетом фактически оказанных услуг, если они уже выполнены).
- После забора биоматериала / начала лабораторного исследования возврат возможен в случаях, предусмотренных договором и законодательством РФ.
- Срок возврата на карту: обычно до 10 рабочих дней с момента одобрения заявления банком-эквайером; срок зачисления зависит от банка-эмитента (до 30 дней).
Заявление на возврат: email info@mrtkt.ru, телефон 8 (843) 500-55-82, адрес: г. Казань, ул. Хусаина Мавлютова, д. 2. Укажите ФИО, телефон, номер заказа, дату оплаты и причину возврата.
Отмена оплаты картой
Если оплата прошла ошибочно или заказ нужно отменить до оказания услуги, обратитесь:
- email info@mrtkt.ru
- телефон 8 (843) 500-55-82
- адрес: г. Казань, ул. Хусаина Мавлютова, д. 2
Отмена / возврат оформляется продавцом через банк-эквайер; средства возвращаются на карту плательщика.
Безопасность и политика ИБ
- Сайт работает по протоколу HTTPS (TLS). Передача данных защищена шифрованием канала.
- Реквизиты банковской карты вводятся на защищённой странице платёжного шлюза банка. ООО «БАРСМЕД» не получает и не хранит полный номер карты, CVV/CVC и срок действия.
- Операции проходят с применением технологий платёжных систем (в т.ч. 3‑D Secure), если это предусмотрено банком-эмитентом.
- Доступ к административным системам ограничен; персональные данные обрабатываются согласно политике обработки ПДн и внутренним регламентам ИБ.
- При подозрении на мошенничество операция может быть отклонена банком или продавцом.
Реквизиты продавца
- Наименование
- ООО «БАРСМЕД»
- ИНН
- 1660239020
- ОГРН
- 1151690019502
- Юридический адрес
- г. Казань, ул. Хусаина Мавлютова, д. 2
- Телефон
- 8 (843) 500-55-82
- info@mrtkt.ru
- Лицензии
- Лицензии и юридическая информация